研学游有人管了! 文旅部正式出手
注重研学旅游正向引导、丰富研学旅游资源供给、发挥研学旅游标准引领作用、强化研学旅游安全管理、防范出境研学旅游风险、加强研学旅游市场监管、落实研学旅游主体责任……日前，文化和旅游部发布《关于促进旅行社研学旅游业务健康发展的通知》（以下简称《通知》），进一步加强对旅行社经营研学旅游业务的规范引导，切实提高旅行社研学旅游产品质量和服务水平。近年来，研学旅游作为教育与旅游相融合的新业态，得到了旅游者，特别是广大家庭和青少年的青睐与积极参与。在快速发展的同时，目前研学旅游市场也存在一些不容忽视的乱象，部分研学旅游产品广告宣传不实，内容质量不高，产品价格与所提供服务之间不相匹配，个别产品存在安全方面的风险隐患。此次《通知》的发布，正是针对研学旅游当中存在的问题，对行业进行指引，促进研学旅游更好地发展。参加研学的学生在清华大学艺术博物馆参观。新华社记者尹栋逊摄针对研学旅游中的乱象问题，今年7月，人民网就曾推出“三评”，指出行业中存在的问题，并为“研学游”如何良性发展、让“研学热”走向真研学提出建议。《一评“研学游”：缺“研”少“学”有点乱》评论指出：“研学热”伴生的价格虚高、货不对板、走马观花等乱象的根源，首先是乱在本末倒置、缺“研”少“学”。名校游览变“校门打卡”，全程吃好喝好住好玩好，却少有教育内容……很多传统观光旅游产品“穿衣戴帽”后摇身一变，就成了研学旅游，甚至研学体验内容及相关课程设计都十分模糊，遑论把关研学项目质量。研学游之乱，乱在鱼龙混杂、过度逐利。一些主办机构缺乏专业资质、人员素质良莠不齐，加上服务标准不统一，收费信息不透明，导致虚假宣传、以次充好、价格乱飞，所谓研学游成了变相“割家长韭菜”。研学游之乱，乱在隐患重重、风险四伏。个别组织者让学生参加有较高危险性的项目，却缺乏相应的安全预防措施，活动安排没有照顾到未成年人的身体和心理发育情况，食宿安排随意，安全防范形同虚设。《二评“研学游”：寓教于游为何这么“热”？》总结研学旅游受到追捧的原因，指出研学旅游融研究性学习和旅行体验为一体，既帮助孩子们增长知识，也能在旅行中开阔眼界，还能培养团队协作意识、提高独立生活能力，因此在受到家长和学生们的热捧同时，也得到了国家政策支持鼓励。至于研学旅游中暴露的种种乱象，究其原因，在于过度追求经济效益而忽视社会效益，过度重视经营性创收而忽视了教育这个初衷，由此带来发展观、价值观走偏。评论指出，如何让研学热真正走向“真研学”，更好服务孩子成长，是一个需要正视、并亟待回答的课题。《三评“研学游”：研学热”如何走向真研学》认为，研学游的兴起，既是教育与旅游深度融合的时代产物，也是教育理念和教育方式的锐意革新。学才是目的，游只是载体。研学游要从野蛮生长到健康成长，相关监督管理必须与时俱进。行业规范和标准怎么界定？主管部门有必要进行前瞻性思考、统筹性推进，呵护行业健康有序发展。研学游商家要在品牌创意、线路设计、内容品质上下功夫，摒弃赚快钱、热钱的短视思维，真正为学生的所见所闻、所感所获服务。同时，结合科技进步与时代发展的条件，研学游在过程中可以提高技术含量，建立完善评价和反馈机制。小学生在位于绍兴市富盛镇的水上运动基地参加皮划艇拓展活动。新华社记者翁忻旸摄一种新兴业态从野蛮生长到健康成长，离不开精心的呵护，也需要及时的纠偏。实现研学游的长远发展，必须立规矩、划红线。《通知》提出，丰富研学旅游资源供给，鼓励文化、历史、艺术、科技、教育、体育、自然资源等领域和工业、农业、服务业等行业面向社会提供优质研学旅游资源，从源头丰富了优质研学项目的选择空间。同时，文旅部将制定研学旅游产品、服务、营地、基地标准，鼓励行业组织制定研学旅游相关的质量标准，支持将研学旅游从业人员纳入文化和旅游行业人员培训体系。这些举措，将有效提升研学旅游整体水平，让“劣质”研学旅游失去生存空间。追根溯源，“研学旅游”还是要回到提升学生综合素质这个根本目的，将学和游有机地结合起来，让学有所得，游有所乐，才能让家长和学生都满意。“一次研学，终身受益。”这是学生和家长的热切期待，也是规范有序的市场理应追求的目标。让研学游真正成为孩子健康成长中一条可行的通道，还需各方一起努力、共同作为。
2024-12-17
